Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані можуть збиратися під час користування інтернет-магазином CO.ZI, для чого вони використовуються, кому можуть передаватися та які права має користувач.

1. Загальні положення

1.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших вимог законодавства України.

1.2. Користуючись сайтом або оформлюючи Замовлення, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності.

1.3. Надання даних, необхідних для оформлення Замовлення, є умовою належного виконання договору купівлі-продажу.

2. Хто обробляє дані

2.1. Володільцем персональних даних є власник інтернет-магазину CO.ZI.

2.2. Звернення щодо обробки персональних даних можна надсилати за телефоном +38 093 921 31 11 або електронною адресою info@cozilabel.com.

3. Які дані можуть збиратися

Інтернет-магазин може обробляти:

• ім’я та прізвище;
• номер телефону;
• електронну адресу;
• адресу та інші дані, необхідні для доставки;
• інформацію про Замовлення, оплату та повернення;
• історію звернень і листування з магазином;
• IP-адресу;
• тип браузера та пристрою;
• файли cookie;
• технічну інформацію про взаємодію із сайтом;
• інші дані, які користувач добровільно надає магазину.

Магазин не зберігає повні реквізити банківських карток, якщо їх обробка здійснюється на захищеній сторінці платіжного сервісу.

4. Мета обробки даних

Персональні дані можуть використовуватися для:

• оформлення та виконання Замовлень;
• підтвердження оплати;
• організації доставки;
• зв’язку з Покупцем;
• обробки повернень, обмінів, звернень і скарг;
• забезпечення безпеки сайту;
• запобігання шахрайству;
• ведення бухгалтерського та податкового обліку;
• виконання вимог законодавства;
• аналізу роботи та покращення сайту;
• надсилання інформаційних або рекламних повідомлень за наявності належної правової підстави або згоди користувача.

5. Підстави обробки даних

Дані можуть оброблятися на підставі:

• необхідності укладення та виконання договору;
• згоди користувача;
• виконання обов’язків, установлених законодавством;
• необхідності захисту законних інтересів магазину та користувачів, якщо це не порушує права і свободи особи.

6. Передача даних третім особам

6.1. Дані можуть передаватися лише в обсязі, необхідному для виконання відповідної мети:

• службам доставки, зокрема Новій Пошті та сервісам, які забезпечують оформлення відправлень;
• платіжним сервісам — якщо Покупець обирає відповідний спосіб оплати на сайті;
• постачальникам хостингу;
• технічним підрядникам;
• сервісам комунікації;
• державним органам у випадках, передбачених законодавством.

6.2. Передача даних службі доставки здійснюється для оформлення та доставки відправлення.

6.3. Дані не продаються третім особам.

6.4. Передавання даних не означає надання третім особам права використовувати їх для власних несумісних цілей.

7. Файли cookie

7.1. Сайт може використовувати файли cookie для:

• збереження товарів у кошику;
• підтримання авторизованої сесії;
• запам’ятовування налаштувань користувача;
• забезпечення коректної роботи сайту;
• отримання знеособленої аналітичної інформації, якщо відповідні інструменти підключені.

7.2. Користувач може обмежити або заборонити використання cookie в налаштуваннях браузера.

7.3. Вимкнення обов’язкових cookie може призвести до некоректної роботи кошика, оформлення Замовлення або інших функцій сайту.

8. Строк зберігання даних

8.1. Дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для цілей їх обробки, виконання договору, розгляду звернень і дотримання вимог законодавства.

8.2. Строк зберігання окремих документів може визначатися податковим, бухгалтерським або іншим законодавством.

9. Захист персональних даних

9.1. Магазин застосовує організаційні та технічні заходи для захисту даних від неправомірного доступу, зміни, втрати, розголошення або знищення.

9.2. Жоден спосіб зберігання та передавання інформації не забезпечує абсолютної безпеки. Магазин вживає розумних і доступних заходів відповідно до характеру даних та можливих ризиків.

10. Права користувача

Користувач має право:

• знати про джерела збирання, місцезнаходження та мету обробки своїх даних;
• отримувати інформацію про умови доступу до даних;
• отримувати доступ до своїх персональних даних;
• вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
• вимагати припинення обробки або видалення даних у випадках, передбачених законом;
• відкликати згоду на обробку, якщо обробка здійснюється на підставі згоди;
• заперечувати проти обробки даних;
• звертатися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Видалення даних може бути обмежене, якщо їх зберігання необхідне для виконання вимог законодавства або захисту законних прав сторін.

11. Дані дітей

Сайт не призначений для самостійного оформлення Замовлень малолітніми особами. Якщо Замовлення оформлює неповнолітня особа, вона повинна мати необхідний обсяг цивільної дієздатності або згоду законного представника відповідно до законодавства України.

12. Зміни Політики

Магазин може періодично оновлювати цю Політику. Актуальна редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті, якщо інше прямо не зазначено.

13. Контактна інформація

Для звернень щодо персональних даних використовуйте телефон +38 093 921 31 11 або електронну адресу info@cozilabel.com.

Дата останнього оновлення: 14 серпня 2026 року